"Je le fais moi-même, ça ne coûte rien." C'est la phrase la plus répandue chez les dirigeants de PME, et c'est aussi la plus fausse. Gérer vos réseaux sociaux vous-même ne coûte pas zéro dollar. Ça coûte votre temps, et le temps d'un dirigeant a un prix, qu'on le mesure ou non.
Le calcul que personne ne fait
Prenez votre taux horaire réel, celui que vaut une heure de votre travail dans votre entreprise. Multipliez-le par le temps que vous passez chaque semaine à chercher des idées de publications, écrire des légendes, choisir des photos, répondre aux commentaires et vérifier les statistiques.
Par mois, en temps de dirigeant, pour 4 à 8 heures par semaine sur les réseaux sociaux à 75$/heure. Une tâche qui n'est probablement pas celle où vous générez le plus de valeur.
Le vrai enjeu n'est pas le temps
C'est la constance. Les réseaux sociaux récompensent la régularité, pas l'intensité ponctuelle. Publier dix fois en une semaine puis disparaître pendant un mois nuit davantage que de publier une fois par semaine sans faute.
Ce n'est pas un manque de talent. C'est un manque de bande passante.
Ce qu'un regard externe change
Une gestion externe des réseaux sociaux, ce n'est pas juste déléguer la corvée. C'est aussi gagner un regard qui n'est pas immergé dans le quotidien de l'entreprise et qui voit ce qui mérite d'être montré, ce que vous ne remarquez plus parce que vous le vivez tous les jours. On structure un calendrier, on garde le fil même quand vous êtes débordé, et vos comptes cessent d'être un projet qu'on remet toujours à plus tard.
Comment évaluer si c'est le bon moment
Si vos réseaux sociaux dorment depuis plus d'un mois, si vous ne savez plus quand publier votre dernière chose, ou si le simple fait d'y penser vous fatigue, ce ne sont pas des signes de paresse. Ce sont des signes que la tâche a dépassé le format "à faire soi-même le soir".